السيدة جانسيت، حماية البيانات الشخصية إنه يفهم ما يعنيه ذلك

هل يمكنك أن تتخيل؟ سيدة جانسيت، ابنتي طالبة في السنة الأخيرة في الجامعة، لكن إحساسها بالمسؤولية لم يتطور أبدًا. لقد أخبرتها منذ أسبوع أن ابنتي وأصدقائي سيأتون ويجهزون شيئًا ما، وهذا هو اليوم الأخير…”

انفجرت السيدة جانسيت؛ بصوت عالٍ “كفى!!! سيدة ليلى، هذا يكفي!!! من فضلك توقف عن الحديث عن حياتك الخاصة… هل يمكنك أن تخبرني بما حدث على الفور، بإيجاز وبسرعة؟

“أوه، لا تسألي يا سيدة جانسيت، بينما كنت في الأيام الأخيرة من إجازتك، ترك موظف البيانات في شركتنا وظيفته منذ يومين بالضبط. ووجد عملاً في شركة أخرى. قبل مغادرته، تحدث إلى رئيس مجلس الإدارة، وعلى الرغم من استقالته، إلا أنه طلب مكافأة نهاية الخدمة و10 رواتب إجمالية عن الأيام الإضافية التي سيقضيها خاملاً. وعندما رفض الرئيس هذا الطلب قال: أنت تخطئ يا سيادة الرئيس، وهذا الموقف سيكون له تداعيات خطيرة عليك. لقد أعطيت سنواتي لهذه الشركة. لقد قمت بمهمة مهمة للغاية. لقد عملت بإخلاص من أجلك. هل يجب أن يكون هذا هو الرد؟ وقال: “لن أغادر سعيدا، اعرف ذلك بهذه الطريقة”.

“أنت تعرف الرئيس. لقد كان غاضبًا جدًا من هذه الكلمات التهديدية. وصرخ قائلاً: “اغرب عن وجهي، أيها الشخص الوقح”. “إذا كنت قد خدمت طوال هذه السنوات، فقد تمت مكافأتك بسخاء. علاوة على ذلك، تظهر أمامي فجأة وتقول إنك تستقيل. أنت تطلب مني التعويض دون خجل بينما لم تظهر حتى مسؤوليتك في تسليم عملك. اخرج!! طرده من غرفته قائلاً: اذهب إلى المحكمة، إذا كان لديك أي حق، خذه مني مع المحكمة، ديفوول. ثم جاء إلى غرفة السكرتارية. وكان وجهه أبيضا جدا. هذه هي المرة الأولى التي أراه غاضبًا إلى هذا الحد. لقد كان قلقا جدا. كان يتذمر قائلاً: “لقد مضى وقت طويل هنا… سوف يبتزني ويبتزني للحصول على المال، انظر إلى جرأته”.

“سيدة ليلى، اتصلي بالأمن على الفور واطلبي منهم الذهاب إلى غرفة البيانات والتأكد من أمن الغرفة.” ترك موظف البيانات الوظيفة. وقال: “يجب إزالة جميع صلاحياته وصلاحياته في الشركة.. يجب إخراجه من الشركة في أسرع وقت ممكن”.

الليلة الماضية، تلقى الرئيس رسالة بالبريد الإلكتروني. وجاء في البريد الإلكتروني، الذي لم يعرف الرئيس مصدره، أنهم هاجموا قاعدة بيانات الشركة، وأن لديهم بيانات شخصية لـ 45.973 شخصًا، و2.337 عقدًا، و825 ملف طلب، بالإضافة إلى معلومات بطاقة الائتمان من بين 27 ألف شخص في قاعدة البيانات، وأنهم لم يتلقوا سوى مبلغ ضئيل من المال مقابل مثل هذه الأشياء القيمة، “لقد كتب أنهم يريدون مليون دولار فقط، وإذا لم يتم دفع الأموال التي يريدونها، فسيكون الرئيس مسؤولاً عن العواقب.”

“هذا كل شيء يا سيدة جانسيت. و قد قال سيدي الرئيس، دع السيدة جانسيت تأتي إلى غرفتي بمجرد وصولها. “لقد كان عصبيا للغاية.”

أصيبت السيدة جانسيت بالصدمة وكادت أن تتجمد بعد ما سمعته. علاوة على ذلك، كان مسؤول البيانات موظفًا يقدم تقاريره إلى السيدة جانسيت… وكانت تعلم أن نشر البيانات يعد جريمة خطيرة. وأتساءل هل ستؤثر عليه هذه الجريمة أيضًا؟

فكرت السيدة جانسيت في نفسها: “كيف لم أشعر أني تعرضت لمثل هذه الخيانة…اللعنة، لو لم أذهب في إجازة، لما حدث كل هذا”. عليك اللعنة!!! عليك اللعنة!!!” كان الشعور بالذنب عالقًا في دماغ السيدة جانسيت مثل الرمح. ظهرت على وجهها تجاعيد لم تكن موجودة منذ دقائق قليلة، وبدأ الصداع فجأة، وارتفع ضغط دمها فجأة. كان تتجول بلا هدف في أرجاء غرفتها. نظرت في المرآة. تحول وجهها إلى اللون الأحمر. ففكرت في نفسها: “يا إلهي… كيف يمكن أن يحدث شيء مثل هذا؟ كيف يمكن لهذا الشخص أن يفعل مثل هذا الشيء؟ كانت الحياة التجارية هكذا. “فقط عندما تعتقد أن كل شيء يسير على ما يرام، تأتي مشكلة، سحابة داكنة من مكان لم تتوقعه على الإطلاق وتستقر فوقك.” كما انفجرت ذكريات عطلة السيدة جانسيت مثل البالون. كل المشاكل التي تركتها لمياه بحر إيجه المالحة الباردة عادت فجأة.

ذهبت إلى مكتب الرئيس. في الواقع، كانت هذه هي المرة الأولى التي ترى فيها الرئيس قلقًا إلى هذا الحد. وأظلم وجه الرجل. وجوههم انهارت..

قال: “هيا يا سيدة جانسيت، اجلسي”.

“كيف كانت إجازتك؟”

أدركت السيدة جانسيت أن الرئيس طرح هذا السؤال من أجل المحادثة. أم أن الرئيس كان يلمح؟ يمكن أن يكون رمزا؟ وبينما كانت السيدة جانسيت تفكر فيما ستقوله وسط شعورها بالذنب، سألها الرئيس مرة أخرى، دون انتظار إجابة السيدة جانسيت: “هل سمعت ما حدث؟”

قالت السيدة جانسيت بصوت هامس: “نعم، سيدي الرئيس، لقد سمعت ذلك، أنا آسف جدًا، سيدي الرئيس، كيف لم أتمكن من إدراك نوايا هذا الطفل، كيف أخذت هذه الإجازة الطويلة، لقد ارتكبت خطأً كبيرًا”. “، بينما كانت تسرد أخطائها الواحدة تلو الأخرى، كما لو كانت تعترف تقريبًا، قال الرئيس، “قاطع السيدة جانسيت.

“لا! لا! سيدة جانسيت، ليس عليكي أي مسؤولية في هذه الحادثة، لا يمكن أن يكون ذلك ممكنا، ولكن إذا كنتي تتذكري، أردت منك أن تأخذي إجازة طويلة. من فضلك لا تلومي نفسك. دعينا نهدأ. دعينا نقرر ما يجب القيام به بهدوء. بداية، ليس لدينا أي معلومات تفيد بأن مسؤول البيانات يقوم بهذه المهمة. ولذلك، لن يكون من الصواب أن نلومه مباشرة. ومع ذلك، فهو بالتأكيد على رأس قائمة المشتبه بهم لدينا. لا تسمح أنظمتنا لمسؤول البيانات أو أي شخص آخر بالدخول فعليًا إلى النظام وتحميل البيانات إلى الجهاز. ولذلك، لم يتمكن مسؤول البيانات من نسخ أي بيانات شخصية خلال فترة عمله هنا. هذا مستحيل. لقد اتصلت بأصدقائي من مطوري البرمجيات في الشركة الليلة الماضية، وعملوا بجد حتى الصباح. يقولون أن البيانات ربما تعرضت للاختراق بسبب هجوم خارجي. إذن من الواضح أننا تعرضنا لهجوم من الخارج… لكن ما حجم الضرر؟ “نحن نحاول معرفة مقدار البيانات التي فقدناها.”

“أخبرتني السيدة ليلى. إنهم يريدون مليون دولار أمريكي مقابل البيانات. “إذا أعطينا المال، فسوف يعيدون جميع البيانات التي سرقوها.”

تحدثت السيدة جانسيت وقالت، “سيدي الرئيس، أعتقد أننا يجب أن نعطي هذه الأموال ونستعيد البيانات.” لأن هذا سيكلفنا أضعافاً مضاعفة. وعلينا أن نقول أنه مهما اتجهنا من الضرر فهو ربح. بعد كل شيء، 1,000,000 دولار أمريكي هو مبلغ يمكن الاستغناء عنه بالنسبة لنا. وبعد ذلك سنعزز إجراءاتنا الأمنية”.

قال الرئيس: “لقد فكرت في هذا أيضًا يا سيدة جانسيت”.

 “ومع ذلك، أولاً، لا يمكننا معرفة ما إذا كانوا سيحتفظون بنسخة من البيانات.

ثانيًا، سيُعرف بطريقة ما أننا خضعنا للابتزاز وسيلاحقنا قراصنة من جميع أنحاء العالم. لا يمكننا الهروب من الهجمات.

ثالثًا، إذا خسرت شركة مثلنا، تنتج برامج أمنية، أمام المتسللين، فهذا يعني أنها “سقطت” في أعين السوق. سيدة جانسيت، حياة العمل هي لعبة الذئاب. “إنه قانون أكل جزء الدودة.” إذا سقطنا، لن يتردد خصومنا في تمزيقنا. بعد قراءة تلك الرسالة الإلكترونية الليلة الماضية، سهرت حتى الصباح وفكرت، يا سيدة جانسيت، ان النتيجة التي توصلت إليها كانت؛ إن الإشادة بهؤلاء المبتزين ليس أحد البدائل. ماذا يمكننا أن نفعل؟ “دعونا نفكر في ذلك.”

ساد الصمت لفترة من الوقت… كان هناك قلق في الجو، ولكن بعد أن تخلصت السيدة جانسيت من الشعور بالذنب، بدأت تفكر بسرعة كبيرة. “ما الذي يمكن فعله، ما الذي يمكن فعله؟”، لم تستطع التفكير في أي حل. لا نستطيع حلها، لكن هل هناك أحد يمكننا الحصول على المساعدة منه؟ وبينما كانت يفكر، التفتت إلى الرئيس. “سيدي الرئيس، هل اتصلت بالمستشار القانوني لشركتنا، المحامي في أنقرة؟ ربما تستطيع مساعدتنا.”

ابتسم الرئيس بلا أمل. “سيدة جانسيت، لقد ارتكبنا خطأً كبيراً وفقدنا بياناتنا. “هذه مشكلة برمجية، ماذا يمكن للمحامية أن تفعل حيال ذلك؟”

“لا تقل ذلك، سيدي الرئيس، قبل أن أذهب في إجازة مباشرة، جاءت المحامية إلى اسطنبول. بعد اجتماعنا الشهري في الشركة، ذهبنا لتناول العشاء معًا في المساء. خلال العشاء، تحول الحديث إلى مسألة حماية البيانات الشخصية. تم نشر البيانات الشخصية لصديقتي على الإنترنت من قبل زوجها السابق. وسألت المحامية عن تلك المسألة، مما أزعجني كثيراً، وقد أعطتني الكثير من المعلومات التفصيلية وكانت على دراية بالموضوع. حتى أنني أعطيت رقم هاتف مكتب المحامية في أنقرة لصديقتي. اتصلت بي صديقتي بينما كنت في إجازة. وكانت سعيدا جدا. لقد شكرتني عدة مرات…”

لقد بدت الألوان على وجه الرئيس بالعودة ، وكان مفعما بالأمل. بالفعل! لماذا لم يتصل بالمحامية ؟ وعلى الفور، أخذ هاتفه الخلوي من على الطاولة. وجد المحامي هاتف السيدة. دعا. وبعد محادثة قصيرة، دخل الرئيس في الموضوع بفارغ الصبر. روى القصة واحدة تلو الأخرى من البداية إلى النهاية.

“هذه الوظيفة تضعنا في موقف صعب للغاية، أيتها السيدة المحامية. نحن بالتأكيد بحاجة إلى حل هذه المشكلة. وقال “إذا لزم الأمر، نحن مستعدون لإنفاق عشرة أضعاف الأموال التي يطلبها المبتزون من أجل هذه القضية”.

واستمعت المحامية للرئيس بهدوء كالعادة ثم قالت: لا تقلق ولا تظن أنك عاجز. لأننا لسنا عاجزين. في البداية، سنحاول التعرف على المدعى عليه أو المدعى عليهم الذين هاجموا أنظمة الشركة.

أولاً؛ وفقا للقانون؛ نحن ملزمون بإبلاغ مجلس حماية البيانات الشخصية خلال 72 ساعة، بدءًا من تاريخ ووقت اكتشاف خرق البيانات.

ثانيًا، يرجى إعادة توجيه رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلها إليك المهاجمون. سأحاول تحديد رقم IP الذي تم إرسال البريد الإلكتروني منه والعنوان الذي يوجد به رقم IP. “أنا قادم إلى إسطنبول على متن الطائرة الأولى، وسأقدم شكوى جنائية إلى مكتب المدعي العام”.

“ثالثًا، يجب على مطوري برامج الشركة تحديد الطريقة التي تم بها تنفيذ الهجوم، والبيانات التي تمت سرقتها، ومدى سرقة البيانات.”

إن الطريقة التي تعاملت بها السيدة المحامية مع الموقف وثقتها بنفسها أثارت إعجاب كل من الرئيس والسيدة جانسيت. ولاحظت السيدة جانسيت أن وجه الرئيس قد استعاد لونه وأنه أصبح مفعماً بالحيوية. القوة التي فهمتهم سيطرت على الحادث. قوة القانون.